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《中层干部人性管理修炼》
为什么要学习此课程?
1、如果你期望你的管理层每一个人都清楚地知道她每天要做的几件事?如何做到?
2、如果你期望你的管理层沟通顺利,清楚员工问题在哪里,如何解决?
3、如果你期望每一个人的态度都完全积极坦诚,互相之间只有支持,没有猜忌隔阂?
4、如果期望训练之后拿出来的都是具体的、可行的行动计划,而不是只是精神和口号?
5、如果你期望管理层积极思想往上传,消极思想到我这打住?
以下的情况是否曾在您的企业中出现?
1、顾客的不满和投诉增多;
2、企业决策执行力低下;
3、内部管理部门协调不畅;
4、高消耗、高成本、低利润、低效率;
5、优秀员工缺乏对企业的忠诚度、归属感,跳槽流失;
6、员工士气低落,抱怨、牢骚滋生;
7、过多的旷工、次品、劣质服务
本课程培训目的
1、帮助管理层提升管理员工生活人性利用技巧。
2、帮助管理层提升管理员工目标人性利用技巧。
3、帮助管理层提升管理员工激励人性利用技巧。
4、帮助管理层提升与上层沟通人性利用技巧。
5、知道公司坚持行为变成员工永续行为,提升公司传播力。
6、教练技术在部门目标的利用,微软目标是如何达成揭露。
7、黄金团队的信念是永远积极。
整体安排
培训时间:1天;
人数:50人以内;
类别:企业内训;
培训形式:讲授+观摩影像资料+情景演练;
特点:互动性、参与性强,形式活泼,注重运用;
适用对象:
代表公司形象,与客户、供应商、公众联系的公司各类工作人员;
代表公司业务管理层次,更好激励员工作业,提升团队向心力。
有强烈欲望想在业务职业上规划自已成为顶尖销售代表。
中高管理层沟通与管理课程大纲
7:30—8:00集合
8:00—8:30幸福快乐团队公约
8:30—10:30
1、管理层的生活人性管理
2、管理层与下层的激励人性管理
10:30—12:00
3、管理层与下层的目标人性管理
4、管理层与下层的三层次(大易)人性管理
12:00—14:00 午餐
14:00-17:00
5、管理层与上层的沟通人性管理
6、黄金团队的人性管理
7、管理层的信念人性管理
8、团队目标人性管理
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