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考场实录:揭秘广东深圳公务员考试面试过程
深圳新闻网 H_author 2008-9-20 15:40:19 点击: 次  发表评论

    “很久很久以前,一座深山寺庙里住着一位长者和三个和尚。一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。如果你是长老,如何带领团队解决喝水问题?请说明措施和理由。”8名考生正在聚精会神的看着笔记本电脑上播放的这段动画片,在接下来的半小时内,他们围绕动画片中提出的考题展开了激烈的讨论。

这是发生在深圳市公务员考试面试现场的一幕。6月10日上午,2008年上半年深圳市公务员考试面试在深圳市警察学校等考点举行。为增加考试透明度,深圳市首次揭开公务员考试面试的神秘面纱,开放面试考场让媒体记者现场采访。

招考:1576人参加面试拟录用596人

深圳市此次公务员招考共设475个职位,拟招录596人。全市共有23569人报名参加考试,有18924人通过了笔试,其中A类(即笔试合格且名次在职位拟录名额3倍范围内的)考生共1684名,经过资格初审环节,共有1576人获得了面试资格。记者了解到,此次招考面试最大的亮点,一是尝试非结构化面试,将小组讨论、情景模拟、实际操作、答辩等生动活泼的方式引入面试(在本次考试录用中,有11个单位的27个职位采取这种面试方式);二是首次聘请非公务员面试官,共有30个非公务员考官参与面试,他们主要是人力资源管理方面的专家、学者和大型企业人力资源高级管理人员。

此次考试,有900名考生被安排在深圳市警察学校面试。早上7点30分,所有考官就已经来到该校图书馆集中;8点整,在工作人员向考官简要介绍了面试要求(考官此前已经进行了集中培训)后,现场进行了抽签,将200多位考官随机分派到了30个试室。8点30分,面试正式开始。深圳新闻网记者走进了深圳市水务局的面试试室,全程直击面试经过。

现场:面试考生激烈辩论碰撞出火花

走进该试室,记者看到,7个考官围坐在会议桌前,主考官坐在正中间,在他的正对面,摆着一张椅子,那是考生的座位。在试室的一旁还坐着计分员、核分员、监督员。面试结束,考官打完分后,计分员、核分员将现场统计、核对分数,在主考官签字后,成绩单将现场发给考生。记者留意到,试室内还装有摄像头,对考试全过程进行拍摄;整个考试过程也用录音笔进行了现场录音。

深圳市水务局此次招考采取情景模拟和小组讨论相结合的非结构化方式进行面试。现场7名考官中,5人来自深圳市水务局,2人是非公务员考官(分别是律师和某企业老总)。面试分两个环节,一是每人分别回答一个问题,二是进行小组讨论。在回答问题环节,深圳市水务局从本单位实际工作出发,就两种不同观点向考生抛出了城市河流综合治理问题,让考生进行分析,并提出个人看法。记者在现场看到,由于这个问题十分专业,多数考生都被“难倒”,表现不佳。但进入小组讨论环节后,由于考题“三个和尚没水喝”的故事大家耳熟能详,考生们有了很大的发挥余地,现场气氛一下子活跃起来。考生们将这个故事和现实中的单位管理工作、团队合作、奖惩制度等问题相结合,各抒己见,展开激烈辩论,碰撞出不少火花。

考官:非结构化面试调动考生内在潜力

“结构化面试使用同一套试题选拔出的人才,难以满足不同职位的个性化用人需求。”谈到为何采取非结构化面试方式招录公务员时,来自深圳市水务局的主考官张先生表示,经过多年的运用,结构化面试的出题思路和模式、考察重点等出现了逐步固化的现象,社会上针对性的教材和培训很多,导致考生的答案也趋于类型化,较难考出考生的实际水平。“而非结构化面试就容易调动考生的内在潜力,能根据岗位特点更准确选出合适的人才。”已经连续4年担任公务员招考面试官考官的钟女士认为,非结构化面试方式是一种创新,给了考官更多考察考生的机会,也让考官“打分的时候更有底气”。

记者采访发现,对于考生来说,这样的面试方式更具挑战性。“8名考生在同一个平台上竞技,谁更优秀,考生心里都有一杆秤,更能体现招考的公平性。”考生魏同学是深圳大学应届毕业生,她表示,今天这种面试方式对考生的应变能力、语言表达能力等各方面都是新的挑战。另外,有考生认为,考试成绩当场公布,减少了暗箱操作的可能性,也体现了招考的公平性。


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