《今日视点》社会责任感营销访谈录
                                            摘录部分
   各位,《今日视点》又跟大家见面。这期我们一起谈下诚信和社会责任感的话题。讲到这个话题,想让我们请出两位嘉宾,一位是中国社会学专家、心理学家曲伟杰先生;一位是最近发表了一篇文章叫《社会责任感营销》的营销专家杜万山先生。来请坐。(掌声)
主持人:首先我想请问两位,什么是社会责任感?曲先生回答第一个问题,杜先生回答第二个问题。
 
曲伟杰:社会责任感不是一个简单的心理学、社会学的概念,它是一个伦理学的至高概念。有了它,人就不至于“掉”下去。假如没有社会责任感,人是“生理”的人;有了社会责任感,人是“社会”的人,除了接受他人的爱与支持,也用自己的爱支撑别人。这样的人多了,社会就成了一个构架,生活其中的人不孤独、不孤立也不弱小。社会温暖、安全,也有意思。而一个生物意义上的人,他们只寄生在别人的责任中,本身不提供责任。像寄居蟹一样,活得没有自豪感和独立感。你看古今中外的图腾崇拜,至今没发现有寄居生命。有崇拜狼的,狼对人残忍,对族群内部却有责任感。
主持人:那什么又是社会责任感营销?请杜先生给我们做个描述。
杜万山:简单讲就是社会责任感体现在营销上首先是,做个有道德的叫卖者,他的使命是为了让人类生活得更加愉快和健康!我们要让老百姓买到我们的产品的过程是愉快的;使用我们的产品的过程是温柔的;在与别人交流我们的产品经验的时候是骄傲的!
当然,首先我们必须具备的是,我们所销售的产品一定是质量好,因为现在我们销售的其实并不是产品,我们销售的是思想,只有一颗心,一个思想。既然有了良知,怎么会瞎着已经把不好的产品卖给你消费者?首先我们应该建设一个牢固的思想阵地。我们每个人都是社会的一分子,有责任有义务为这个社会更加繁荣,更加富强和稳定做出应有的贡献。
这是个大思想,在这个思想里面,我们可以把它体现在各行各业,我是做销售的,所以我就认为:社会责任感营销,就是让我们的营销更加智慧和有良知!
主持人:听你们两位这样一说,我感觉好象是回到了学校,以前叫政治的老师跟你们讲的差不多。你们两位嘉宾现在猜一下,你们一位是搞社会学的,一位是专门从事营销工作的,今天把你们两位请到一起来,是要…….
曲伟杰:肯定是要我们两个一起站在这里跟大家宣传一下,社会责任感吧?
杜万山:你肯定是想让我告诉曲老师,以后把社会责任感的营销工作交给我。(掌声)
现在我们有时候一听人讲销售,似乎都是与吹牛有关,好象个个搞销售的都是吹牛专家,当然我们做营销的人里,相信有很大部分是都是在做着与销售并没有多大关系的吹牛活动,但实际上,还是有着很大群有着激情的营销工作者,我们相信的是快乐营销,快乐工作,快乐生活!我们自己有了这样的思想,就相信通过我们的努力,可以令我们身边的人过的更好!