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长荣航空副总周宝裕:宁跑马拉松,不做拳击手
H_original 作者:佚名  2006-4-18 16:18:19 点击: 次  发表评论

                 

  “第一次登上长城的时候,我的眼泪差点掉下来了。”所以,当长荣航空瞄准大陆市场的时候,周宝裕又多了一份同胞情节,意欲和大陆同行共同成长,同享胜果。 

  又是岁末年初,又到团圆时节,人们又一次把目光投向春节包机。不过就在这众人都乐此不疲地忙着总结过去,展望未来的年尾,我们有幸趁着长荣集团副总经理周宝裕在清华大学EMBA班参加毕业答辩的机会,见缝插针地就长荣航空的发展始末做了一次访问,当然周总的话题没有局限于包机,更符合他集团副总身份地畅谈了长荣的梦想和未来。 

  十六岁风华少年 

  从时间概念上来讲,成立于一九八九的长荣航空只能算的上是一位风华少年,正处于生长发育的关键阶段。但是从长荣目前的规模和发展来看,它又有着 
与其年龄不太相符的成熟与老练。用少年老成来形容它似乎并不为过。因为十六岁的长荣已经是一个全世界排名第四十一位,年营收八百二十六亿台币(约合人民币二百零六亿),拥有五十二家大型客货机,航线遍布全球主要国家的国际化的航空公司。 

  长荣航空公司依托长荣集团,整合资源优势,互补发展,凸显规模效益,建立全球化的航空网络。长荣集团拥有世界第一的集装箱海运能力,也曾是邓小平引以为豪的“中国人也有世界第一”。长荣航空在此基础上确立“客货并重”的发展方针。周宝裕说:“在这一点上,我们和大陆的航空公司很不一样。比如国航的货运只占总业务的百分之十七不到,而我们的客货运比例大约是百分之五十三和百分之四十七,我们的目标就是基本持平。因此我们的货运能力居全世界第七位。” 

  由于两岸没有实现直航,涉及大陆的客货运都需要通过香港和澳门中转。长荣航空是台湾航空界唯一停经港澳两点的航空公司,与国内航空公司的对接合作范围更为广阔。今年的春节包机,长荣航空共有六个航班,十二个来回,客位数将提高至三千人次。此外,长荣今年在包机上别出心裁,搭乘北京―台北班机往返的旅客将有机会亲身体验Hello Kitty彩绘机的魔幻魅力。长荣航空Kitty Jet是世界上第一架Hello Kitty彩绘机,从机鼻至机尾全都彩绘上超大尺寸的超人气三丽鸥明星,陪伴旅客渡过一趟难忘的春节之旅。 

  “绿地”变“蓝天”,三通想象空间放大 

  长荣航空业务20都是来自中国大陆,在全世界所有航站中名列榜首,对大陆市场依赖程度可见一斑。不过让周宝裕仍感切肤之痛还是三通的迟迟未能实现。两岸经贸的多年发展已经有了牢不可分的紧密联系,八十万台商,三千多亿美元的进出口贸易额,台湾每年两百多亿美元的贸易顺差就是最好的例证。“要知道,这些数字都是在两岸没有实现三通的情况下发生。可以想象一旦三通,各种关联市场前景不可限量。” 

  正值十二月初台湾三合一选举刚刚结束,国民党大获全胜,绿营遭受当头棒喝。基于此,周宝裕认为:“当政者应当好好反省,一些不顺民意的做法已经遭到了民众的唾弃。我想这次选举是一次契机,两岸三通前景看好,也是考验蓝绿双方正值智能的时候。两岸很多的分歧在于没有充分的沟通,台湾经济这些年的持续低迷也与此有关,从官方到民间,从经济到政治,很多弊病的症结和问题的关键都在于三通,没有三通,一切更深远的合作与发展都将是纸上谈兵。” 

  目前形势对于两岸三通,或许不能过于乐观,但至少可以审慎地判断,三通想象空间放大了。再联想到十月底国家旅游局长率团赴台考察,大陆居民赴台旅游也被提上议事日程。一旦好事成双,两岸航空繁荣之景象已经可以想象,届时不仅是长荣受益,两岸业界受益,更是两岸同胞之大益。 

  两岸合作,欲做马拉松选手 

  长荣与上航的合作,已经不是什么秘密,只是具体的方案还有待进一步商榷。实际上两家的合作早在九六年就有零星的开展,三年前进入紧密期,原因再简单不过:没有人愿意放弃大陆这块巨大的市场。更何况对于长荣而言,大陆市场的成败决定了整个公司的走向。周宝裕身为长荣集团副总经理,亲自担当长荣航空驻大陆总代表,可以见得重视程度。长荣在初期曾经买断上航747-200的整体货位,上航为了与长荣实现货运盘柜对接方便,货运机型也换成了与长荣一样的麦道11。 

  当然市场蛋糕是摆在大家眼前的,能切多少就看自己的本事了。对于竞争,周宝裕显得非常坦然:“我们欢迎同业竞争,长荣航空要做一个马拉松选手,而不是一个拳击手。对拳击手的要求不是击倒别人就是被别人击倒,而往往你打倒别人的时候你也落得鼻青脸肿,可谓两败俱伤。而马拉松选手是设定一个长远目标,然后调整步伐和呼吸,大家一起跑,领先则为胜者。” 

  险恶年景 成功避险 

  面对记者关于近年来航空业整体不景气,利润急剧下滑的提问,周宝裕不置可否:“曾经有位朋友说,要打败你的竞争对手,就拉他去做航空。可见环境之险恶。航空业是一个资金、技术、人力密集型但又是一个充满挑战和创新的行业,所以虽然出现大面积亏损,但还有很多人挤破头想进来。” 

  周宝裕能够从容地讲出这番话是底气使然。虽然受到国际燃油价格飙升的影响,长荣航空由于提前采取了一些燃油避险的措施,同时对整个集团内部采取了作业流程和成本管控等方面的合理优化,有效地降低成本,在逆境中激发了公司的创造力和活力。这也是周宝裕颇为推崇的在压力下求生存的法则。二○○五年,长荣航空预计盈利将达到十亿台币左右,如此险恶年景里在航空业界可谓独树一帜。 

  当然,如此成绩与周宝裕一直坚持“飞行的快速便捷,经营的有效创新,服务的亲切周到”的理念有着不可分割的联系。年过半百的周宝裕对于航空运输、物流业有着常人难以企及的理解力和深度,深谙个中玄妙和诀窍。从一九七七年加入长荣集团以来,周宝裕职业生涯还没有服务过长荣以外任何一家公司。有着十三年欧洲市场管理的丰富经验,在长荣航空成立之初,就被集团董事长点名委以重任。尽管如此,周宝裕虚心求学的脚步并没有停止,如今他即将结束在清华EMBA两年的学习,取得高级工商管理硕士学位。周总用”物超所值“四个字总结了在大陆,在清华这两年的学习收获。说起当年的求学目标,周宝裕的愿望非常朴素:了解大陆状况,分享台湾经验。


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